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窓のお悩み相談 カテゴリ/防音・断熱・採光

お悩み番号 02‐0010

言いにくいことをズバリお聞きします

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冬の空さん

断熱対策としてガラス交換か二重窓を検討しています。御社のHPを見る限り二重窓は旭硝子の商品、ガラス交換は日本板硝子(スペーシア)をおすすめされているような気がします。多くの商品がある中でなぜこの商品をおすすめするのですか?御社の事情等もあり言いにくいかもしれませんが教えてください。

お答えいたします

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ヨネダ商店 店長
米田 泰士

冬の空さん、ご質問ありがとうございます。

全く言いにくことではないのでご安心ください。
私はこの仕事を始めるときに、師匠に一番大切な事を教わりました。
それは、「すべては目の前にいるたった一人の為に」ということです。
お客さまがほしいのは商品ではなく、悩みを解決して今の生活をより良いものすることです。
商品ありきの説明ではなく、お客さまのお話の中からヒントを見つけどうすれば快適な生活のお手伝いができるかを一番に考えています。それが私の仕事に対するプライドです。

当社はメーカーでも問屋さんでもありませんので、ノルマを課せられたりして商品に縛られることはありません。
どの商品がお客さまに適しているかは、自分で商品を施工してみてからおすすめしています。
その為、嫁は怒りますがうちの家は、ガラス、内窓、サッシのサンプルだらけです(笑)

どの商品も全てが一番というわけではなく、メリットデメリットがあります。
地域性もあると思います。私がお仕事をさせていただいている地域では、やはり内窓では旭硝子のまどまど、ガラス交換では日本板硝子スペーシアの効果は大きいです。

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